[밑줄] 고 팀 Go Team

지난 세기 동안 몇몇 경영 이론에서는 근로자란 책임을 질 줄 모르며, 감시의 눈길만 없으면 시간을 허비하는 사람이라고 가르쳤다. 그래서 관리자들은 근로자들을 면밀히 감독해야 하며, 업무에 필요한 의사 결정권을 절대 그들에게 위임해서는 안 된다고 생각했다. 따라서 의사 결정을 말단에 위임하거나 팀원들에게 맡기는 것은 전통적인 관리자의 역할에서 벗어나는 일이었다.
이제 관리자나 감독관, 팀장의 가장 중요한 문제는 '새로운 환경에서 내 역할은 무엇인가? 업무와 관련된 수많은 의사 결정이 팀원들 손에 쥐어진다면 과연 내가 할 일은 무엇인가?' 하는 것이다. (p.17~18)

- 고 팀 Go Team - 죽은 팀에서 위대한 팀으로 진화하는 3단계 전략
알랜 랜돌프, 켄 블랜차드, 피터 그레이저 | 21세기북스(북이십일)