협상이 즐겁다

협상이 즐겁다  (개빈 케네디 저 | W미디어)

남들은 알고 나만 모르는 얘기들

협상에 관한 책을 한 두 권 읽어 두는 것은 인생에 도움이 될 것이다. 특히 이 책에서 말하는 '잃고도 늘 만족하는 양(sheep)형'이라면 더욱 그렇다.  대부분의 인간은 '양형'이겠고, 이는 '어리석은 당나귀형'보다는 낫겠지만, 주위에는 '현실주의자인 여유형'과 '지혜롭고 노련한 부엉이형'이 수두룩하다. 이들과의 일상적인 '협상'에서 늘 끌려 다니기만 한다면 대단한 손해가 아니겠는가.

이 책은 기본적으로 알아야 할 '협상의 법칙'을 소개하고 있는데, 총 25개 장에서 첫머리에 질문을 던지고, 마지막에 나름의 모범답안을 제시하는 방법으로 흥미를 준다. 내용이 좀 편파적이고, 너무 '돈'에 연연한 결론이 많지만, 실생활에 도움이 되는 예제들 중 몇 가지는 분명 겪어 본 일이고, 향후 비슷한 상황에서 도움이 될 것이다. 인상적인 부분은 '맨 처음에 충격적인 가격을 불러라!'고 한 철칙인데, 항상 그런 것은 아니겠지만, 일리가 있는 말이다. 세상 사람들이 다 이런 법칙을 안다면 협상 자체가 엉망이 되겠지만.

이 책 이외에도, 협상에 관한 책으로는, 필독서가 되어 버린 "협상의 법칙"과 김병국 교수의 "비즈니스 협상론"이 좋다.